Ця політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних та іншої інформації, що надається та розміщується користувачем при використанні сайту https://piznai.com.

Подальше використання сайту (огляд сторінок, заповнення тих чи інших форм, публікація будь-якого контенту та персональної інформації щодо себе) підтверджує однозначну, беззастережну і необмежену згоду користувача з цією політикою конфіденційності та зазначеними в ній умовами обробки його персональних даних.

Якщо Ви не згодні з умовами цієї політики конфіденційності, просимо негайно припинити перегляд та будь-яку взаємодію з сайтом.

Яку інформацію ми збираємо?

Ми збираємо особисту інформацію, яку Ви добровільно і свідомо надаєте нам під час використання будь-яких наших послуг на сайті та інформацію, яка збирається автоматично. Інформація може включати, але не обмежуватися такими даними:

• Дані облікового запису. Коли ви створюєте обліковий запис у просторі iHaveQuestions, Ви маєте змогу вказати логін та пароль, ім’я та прізвище, адресу електронної пошти (e-mail), номер телефону, стать та вік, країну та місто, зображення та фотографії, посилання на сторінки в соціальних мережах та іншу інформацію, яку (і якщо) Ви забажаєте вказати у профілі на сайті. Після того, як створите власний профіль, інші користувачі зможуть бачити певну інформацію про вашу діяльність на платформі iHaveQuestions, наприклад, запитання та відповіді, які Ви публікуєте, Ваших підписників та підписки, цікаві для Вас теми та інші вказані облікові дані.
• Діяльність на сайті. Ми збираємо інформацію, яку Ви публікуєте у просторі iHaveQuestions, включаючи Ваші запитання, відповіді, опитування, коментарі, спільноти, фотографії та історію редагування будь-якого контенту. Певну інформацію є можливість публікувати анонімно, в іншому випадку контент, який Ви створюєте, позначки дати й часу, а також усі пов’язані коментарі доступні для загального перегляду користувачами. Також вся інформація може бути проіндексована пошуковими системами та повторно опубліковано в інших місцях Інтернету, іншими користувачами.
• Оплата послуг. Ми збираємо певну платіжну інформацію, якщо Ви скористалися платними послугами (придбання балів, закріплення питання, та особистий бейджик). У такому випадку ми використовуємо сторонні служби для обробки платежів (наприклад, платіжні процесори). При цьому, ми не будемо зберігати та збирати дані вашої платіжної картки. Ця інформація надається безпосередньо нашим стороннім обробникам платежів, чиє використання вашої особистої інформації регулюється їхньою політикою конфіденційності.
• Зворотній зв’язок та повідомлення. Ми зберігаємо інформацію про Ваші звернення до нас електронною поштою, через простір iHaveQuestions чи іншим чином. Збереженню підлягає, як звичайне звернення з особистою темою, так і скарги на користувачів, запитання, відповіді чи коментарі через відповідний функціонал на сайті. Простір iHaveQuestions також надає можливість створювати особисті повідомлення іншим користувачам. Ми зберігаємо ці повідомлення та інформацію, пов’язану з ними, наприклад, дату створення та кому його було надіслано.
• Аналітика та дані про використання. Коли ви відвідуєте сайт iHaveQuestions, система може автоматично реєструвати стандартні дані, які надає ваш веб-браузер. Це, наприклад, інформація про комп’ютер, включаючи Вашу IP-адресу, географічне розташування, мовні налаштування, тип і версія браузера та операційна система. Також, це інформація про Ваші відвідування та використання простору iHaveQuestions, включаючи джерело переходу, тривалість візитів, переглянуті сторінки, шляхи навігації по сайту, а також іншу технічну інформацію.
• Файли Cookie та веб-маяки. Файл cookie – це невеликий фрагмент даних, який наш сайт зберігає на Вашому комп’ютері та отримує доступ до нього кожного разу, коли Ви до нас повертаєтесь, щоб ми могли зрозуміти, як Ви використовуєте простір iHaveQuestions. Це допомагає нам надавати вам вміст на основі раніше вибраних параметрів. Вони забезпечують виключно технічну ідентифікацію відвідування веб-сайту і не збирають особисті дані користувача. Більше інформації стосовно обробки файлів cookie Ви маєте змогу побачити, якщо перейти за цим посиланням – політика обробки файлів Cookie.

Як ми використовуємо Ваші дані?

Ми обробляємо Вашу особисту інформацію з різних причин, залежно від того, як Ви взаємодієте з нашим простором iHaveQuestions. Ми можемо використовувати інформацію, але не обмежуватися такими цілями:

• надання можливості користуватися сервісами та послугами, доступними на сайті;
• збір аналітичних даних і показників, щоб краще зрозуміти, як користувачі використовують платформу;
• внутрішній облік та виконання адміністративних функцій на сайті;
• робота із запитами та скаргами, зробленими Вами або стосовно Вас;
• надання Вам послуг, придбаних на сайті;
• надсилання електронною поштою повідомлень та спеціальних пропозицій;
• відображення реклами на основі інтересів у просторі iHaveQuestions;
• дотримання наших юридичних зобов’язань і вирішення будь-яких суперечок, які можуть виникнути;
• забезпечення безпеки сайту та попередження шахрайства.

Ваші налаштування конфіденційності в обліковому записі можуть регулюватися за допомогою засобів управління конфіденційністю у просторі iHaveQuestions.

Чи можлива передача персональної інформації?

Ми лишаємо за собою право розкрити Вашу персональну інформацію для будь-якого з наших працівників, керівників, агентів, партнерів, постачальників або субпідрядників, які надають послуги для нас або від нашого імені та потребують доступу до такої інформації для виконання такої роботи. Також ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію у наступних випадках:

• коли така передача є вимогою законодавства;
• коли Ви надаєте нам свою згоду на передачу Вашої особистої інформації;
• для отримання послуг хмарних обчислень та аналізу даних;
• з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження ризиків);
• покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу або активів, які ми продаємо (або збираємося продати).

Звертаємо увагу, що деяка персональна інформація, яку Ви публікуєте у просторі iHaveQuestions відображається на сторінці Вашого облікового запису, відповідно, ця інформація може бути доступна будь-де, в усьому світі. Ви несете повну відповідальність за вміст, опублікований на сайті. Ми не можемо перешкодити її використанню, або неправомірному використанню в злочинних цілях, сторонніми особами. Тож, застерігаємо дотримуватись інформаційної безпеки та не публікувати чутливої особистої інформації.

Яке ми маємо відношення до сторонніх сайтів?

Для вашої зручності, простір iHaveQuestions може містити посилання на інші веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст цих сайтів. Якщо ви вирішили рекомендувати будь-яку статтю, запитання та/або відповідь з нашого сайту у соціальних мережах ці дії регулюються політикою конфіденційності відповідної соціальної мережі.

Окрім цього, у просторі iHaveQuestions Ви маєте змогу зустрічати посилання на сторонні сайти, сервіси, мобільні додатки та/або бачити рекламу від третіх осіб, які не пов’язані з нами і які можуть мати посилання на інші ресурси. Відповідно, ми не надаємо жодних гарантій щодо будь-яких таких третіх осіб і не несемо відповідальності за будь-які збитки під час взаємодії з іншими ресурсами.

Також, ми не можемо гарантувати безпеку та конфіденційність даних, які Ви надаєте третім особам. На будь-які дані, зібрані третіми особами, ця політика конфіденційності не поширюється.

Які я маю права на конфіденційність?

Залежно від місця проживання та місцевого законодавства Ви можете мати певні права щодо особистої інформації. Згідно з положеннями статті 8 Закон України «Про захист персональних даних» вони можуть включати права:

• знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ними особам, крім випадків, встановлених законом;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
• на доступ до своїх персональних даних;
• отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
• звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
• на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

Крім українського законодавства щодо захисту персональних даних, ми уважно ставимося до забезпечення прав громадян Європейського Союзу, в межах загального регламенту про захист даних (GDPR).

Ми готові надавати суб’єктам даних інформацію про те, які з їхніх персональних даних ми обробляємо. Якщо Ви будете мати бажання дізнатися, які Ваші персональні дані ми обробляємо, Ви зможете зробити запит на цю інформацію в будь-який час через форму зворотного зв’язку у просторі iHaveQuestions. Перелік даних, які ми повинні Вам надати, Ви можете знайти в статтях 13 і 14 GDPR. При цьому, при зверненні Ви повинні повідомити нам свої конкретні вимоги, щоб ми могли на законних підставах розглянути Ваш запит і дати відповідь.

Зверніть увагу, що в разі, якщо ми не зможемо засвідчити Вашу особу шляхом обміну електронними повідомленнями або в разі обґрунтованих сумнівів щодо Вашої особистості, ми можемо попросити Вас надати документ, що засвідчує особу. Тільки таким чином ми зможемо уникнути розголосу Ваших персональних даних особі, яка може видавати себе за Вас.

Також, звертаємо увагу, для користувачів, які реєструються на нашому сайті, ми зберігаємо надану ними персональну інформацію у їхньому профілі користувача. Всі користувачі можуть переглядати, редагувати або видаляти свої особисті дані в будь-який час. Адміністратори сайту також можуть переглядати та редагувати цю інформацію. Якщо Вам потрібне блокування профілю або видалення своїх персональних даних або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань чи претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються, будь ласка, звертайтеся через форму зворотного зв’язку на нашому сайті.

Як ми забезпечуємо конфіденційність неповнолітніх дітей?

Ми свідомо не збираємо та не запитуємо особисту інформацію від будь-кого віком до 16 років. Якщо Вам менше вісімнадцяти (16) років, не надавайте нам жодної персональної інформації без участі батьків або опікуна. Якщо нам стає відомо, що ми зібрали особисту інформацію дитини віком до 16 років, ми вживаємо заходів для видалення цього облікового запису. Якщо ви вважаєте, що ми можемо мати таку інформацію, зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку на нашому сайті.

Також, ми звертаємося до батьків із закликом пояснити своїм дітям про проблеми безпеки в Інтернеті, про їх конкретну мету і потребу у використання тих чи інших сервісів сайту.

Як довго ми зберігаємо ваші дані?

Ваша особиста інформація зберігатиметься, доки ми не видалимо її заздалегідь або ви не надішлете дійсний запит на видалення. Будь ласка, зверніть увагу, що за деяких обставин ми можемо зберігати Вашу особисту інформацію протягом більш тривалого періоду часу, як того вимагає або дозволяє чинне законодавство. Ми зберігатимемо та використовуватимемо Ваші дані в обсязі, необхідному для дотримання наших юридичних зобов’язань, вирішення суперечок і забезпечення виконання наших юридичних угод і політик.

Як забезпечується безпека даних?

Ми запровадили відповідні та розумні технічні та організаційні заходи безпеки спрямовані на захист будь-якої особистої інформації, яку ми обробляємо. Однак, незважаючи на наші заходи безпеки та зусилля щодо захисту Вашої інформації, жодна електронна передача через Інтернет або технологія зберігання інформації не може гарантувати 100% безпеку, тому ми не можемо обіцяти або гарантувати, що хакери або кіберзлочинці не зможуть порушити нашу безпеку та неналежним чином збирати, отримувати доступ, викрадати чи змінювати Вашу інформацію.

Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб захистити Вашу інформацію, передача особистих даних до нашого простору iHaveQuestions і з нього здійснюється на Ваш власний ризик.

Також, зазначимо, що Ви повинні проходити авторизацію на сайті лише з безпечного середовища, оскільки доступ до особистої інформації користувача здійснюється через систему авторизації з логіном та паролем. Вам необхідно самостійно забезпечити зберігання авторизованих даних та ні під яким видом не розголошувати їх третім особам.

Як відбуваються зміни цієї політики?

Час від часу ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших методах забезпечення конфіденційності або відповідних законах про захист даних. Якщо зміни будуть суттєвими, ми проінформуємо Вас електронною поштою та/або розмістимо помітне повідомлення на головній сторінці простору iHaveQuestions і оновимо «дату набрання чинності» у нижній частині цієї політики конфіденційності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони опубліковані на цій сторінці.

Є питання, куди я можу звернутися?

Якщо у Вас виникли будь-які запитання, зауваження або побажання щодо даного документу, Ви можете звернутись до нас, використовуючи форму зворотного зв’язку на нашому сайті.